特定商取引法に基づく表記

Guide

販売業者

株式会社エルディスト
運営統括責任者名

宮腰研 ( Ken Miyakoshi )
所在地

150-0001 東京都渋谷区神宮前2-16-9 フタミビル #603
電話番号

03-4361-7243 ( お問合せはメールにてお願い致します )
公開メールアドレス

lepause@eldest-inc.com
※ 記録に残させて頂きます為、全てのお問い合わせはメールにてお願いいたします。
ホームページアドレス

https://lepause-online.com
営業日時

平日 (11:00～18:00)
資格・免許

神奈川県公安委員会　古物商許可証　第452530012121
販売価格

商品ごとに表示 (税込)
商品代金以外の料金説明

消費税 ( 10% )
送料 ( 税込2万円以下のご注文の場合 )
お支払方法

クレジットカード ( VISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Club )
商品の配送・お届け日

ご注文から、通常1～5日以内に最短で配送いたします。
配送先の地域・天候・交通事情などにより前後する場合があります。
また都合によりご用意にお時間がかかる場合は、別途ご連絡いたします。
配送会社はお選び頂けませんので、予めご了承下さい。
お届け日時の指定がございましたら、備考欄にご明記下さい。
送料について

全国一律 880円 ( 税込 ) とさせて頂いております。
1回のご注文につき、税込2万円以上の場合は送料無料となります。
また、お客様都合により購入商品の荷物のお受け取りが出来ず、
一度返送された商品を再送する際には、別途送料をお客様にご負担頂いております。
予めご了承ください。
返品・交換

商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」「ご注文内容と相違がないか」を必ずご確認ください。
万一，商品に不良箇所、ご注文内容と相違があった場合には、誠に恐れ入りますが、商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。
配送料弊社負担にて交換及び返品対応させていただきます。
なお、お客様の都合による返品、交換は一切お受けできません。
また以下のような場合も返品、交換はお受けできませんので予めご了承ください。

・商品到着後8日以上経過した商品
・使用済み、あるいは加工、修理された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズ、日光による焼けが生じた商品
・商品パッケージ、タグなどの付属品を汚損、破損、紛失された商品
・イメージが違う、不要になったなど、お客様のご都合による場合
・購入明細書兼領収書を紛失された場合

商品画像のカラーは、ご利用のインターネットの環境により、実際の商品と色、質感が異なる場合がございますが、返品のご対応は出来ません。商品のサイズ交換は受け付けておりません。商品は弊社の品質基準をクリアし，国内の検査基準も満たした商品でございます。

また、一点物の製品や在庫状況により、交換対応ができない場合は、返品対応とさせて頂きます。
商品の返品、交換を希望される場合は、必ず事前にメールにてご連絡をいただき、商品に同梱されている購入明細書兼領収書を同梱の上、下記住所までお送りください。

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前2-16-9 フタミビル #603
株式会社エルディスト　LEPAUSE 担当者宛
TEL：03-4361-7243

※ 配送伝票の控えは返品・交換が完了するまで必ず保管してください。
※ 返送の際、レターパック、普通郵便など配送伝票の控えが残らない返送はお控えください。
配送に問題があった場合、賠償が適用されません。

返品商品確認後、返金手続きをいたします。
年末年始、ゴールデンウィーク、弊社規定休は通常より返金にお時間をいただくことがございます。

ご返金は、クレジットカード会社を通して、ご注文時のクレジットカードへ返金いたします。カード会社の締め日の関係上､一旦､全額が引き落とされる場合がございますが、ご返品商品の返送確認が取れましたら、お戻しさせていただきますので、ご安心ください。なお、返金日や明細書の記載方法につきましては､各カード会社によって異なりますので､詳細はカード会社にご確認ください｡
製品特性上の注意点

各製品毎に、該当する以下特性上の注意点をご了承頂きました上で、購入をお願いいたします。
※ 以下該当する理由による返品、交換はお受けする事が出来ませんので、予めご了承ください。

「外装パッケージ」
配送の際に細かいシワ・傷・汚れが生じてしまう場合がございます。使用上問題がない場合は、返品・交換対応とはなりませんので、予めご了承ください。

「古物製品」
新品ではございませんので、各商品毎に傷・汚れ・経年劣化などの状態が異なります。詳細は商品ページをご参照頂き、特性をご了承頂きました上で購入をお願いいたします。万が一、コピー商品の疑いがあるとお客様が判断され、返品をご希望されます際には、弊社への商品到着後に再度外部へ鑑定に出し、コピー商品であると認定された場合のみ、返品のご対応をさせて頂きますので、予めご了承ください。

「天然石」
天然石は、色み・柄の出方・風合いに一つ一つ個体差が生じる場合がございます。また、石の内面に見える内包物や若干の傷などがある場合もございます。不良品ではございませんので、製品の特性上、予めご了承ください。

「天然皮革」
天然皮革を使用している製品は、稀に細かい皺や筋のような個体差が生じてしまったり、革の鞣し・染色工程の際に黒い点が皮革部分に表れてしまう可能性がございます。不良品ではございませんので、製品の特性上、予めご了承ください。

「天然毛皮」
原皮の良さを活かした自然な風合いをお楽しみ頂けます特性上、毛並み・毛足・色みなどに若干の個体差が生じてしまう場合もございます。毛皮の上にプリントをしている製品の場合、若干プリントのにじみや、かすれが生じてしまう場合もございます。素材の特性上、摩擦や雨、汗で湿った場合に色落ちする事があります。薄い色の服装をされる時等のお取り扱いには十分ご注意ください。非常にデリケートな素材となり、天然毛皮は摩擦により毛が抜ける事がございます。お取り扱いにはご注意ください。

「天然素材」
天然素材の良さを活かした自然の風合いをお楽しみ頂けます特性上、色み等に若干の個体差が生じてしまう場合がございます。また、天然素材を手編みしている場合、編み方に多少の個体差が出ます。その他、素材の特性上、摩擦や雨、汗で湿った場合に色落ちする事があります。不良品ではございませんので、製品の特性上、予めご了承ください。

「職人のハンドメイド製品」
職人の手作業により製造された製品は、若干の個体差が生じる可能性がございます。大きく変わる事はございませんが、商品写真と若干異なる場合もございます事、予めご了承ください。

「靴のかかとに生じるタックホール」
靴のかかと部分に開いている小さな穴は、製造過程で木型と革を留めておく為の釘の跡です。職人の手作業で作られる靴にはこの様な穴があり、なるべく目立たない所に打っておりますが手作業の為量産時に、穴の位置に個体差が生じる場合がございます。サンダルやバックベルトなど、デザインによってはタックホールのない製品もございます。不良品ではございませんので、製品の特性上、予めご了承ください。
修理対応について

商品ページ記載の内容と異なる初期不良の場合は、無償にて承ります。
弊社で対応可能なお修理内容で、お客様都合による場合、有償にて承っております。
お修理内容によってご対応可否が異なりますので、ご不明な点はメールにて、不良箇所の詳細・写真を添えてお問い合わせ下さい。
また、古物製品に関しましては、専属の鑑定士に確認を取った正規品のみ取り扱っておりますので、 CHANEL、HERMES、TIFFANY&CO.など、各正規店窓口に修理の依頼が可能でございます。
なお、ご購入頂きました商品のお修理費用はご負担出来かねますので、予めご了承ください。
ご注文後のキャンセルについて

発送手配前の場合はご対応可能なケースもございますが、基本的にお断りをさせて頂いております。
また、受け取り拒否に関しましても、固くお断りをさせて頂いております。
長期不在による保管期限切れも含め、場合によっては往復送料・配送作業料・梱包資材など、実費損害額ご請求させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。
商品の梱包について

環境に配慮し、基本的に簡易包装にて発送を行なっております。
領収書発行について

ご注文者様の宛名にて、購入明細書兼領収書を同梱しております。
宛名の変更をご希望の際には、備考欄にご明記頂けますようお願いいたします。
ご注文確認のメールが届かない場合

メールが届かない場合、以下の原因が考えられますのでご確認ください。

《正常にご注文が完了していない場合》
・インターネット接続の中断
・クレジットカード決済のエラー
・登録メールアドレスの入力ミス
・ご注文が完了できずに手続きが終了

《メールの設定などによる場合》
メールアカウントのデータがいっぱいで新たなメールを受信できない。
高度なセキュリティーにより迷惑メールボックスなどのフォルダに自動振分けされている。
迷惑メール対策として「ドメイン指定受信」「ドメイン指定受信拒否」の設定を行っている場合。
※「ドメイン指定受信」設定を行っている場合は、【eldest-inc.com】をドメインに登録してください。
※「ドメイン指定受信拒否」設定を行っている場合は、【eldest-inc.com】をドメイン解除してください。

上記以外で原因が不明の場合は、弊社までお問合せください。

LEPAUSEを運営する株式会社エルディストは、個人情報の重要性を尊重し、その保護の徹底を図るために、個人情報の保護に関して適用される法令を遵守するとともに、以下のとおり設定したプライバシーポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。
1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集

当サイトでは、当サイトが実施するサービス(以下当サービス)において、当社が指定する商品（以下対象商品）への抽選応募、あるいはお問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。当サイトで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)応募した対象商品
f)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3.個人情報の利用

当サイトではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)当選に関する連絡

当サイトでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
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4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当サイトでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie(クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。また、cookie(クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※ cookie(クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
6.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
7.お問合せ先

shop@eldest-inc.com
8.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

利用規約

LEPAUSEを運営する株式会社エルディストは、個人情報の重要性を尊重し、その保護の徹底を図るために、個人情報の保護に関して適用される法令を遵守するとともに、LEPAUSEを運営する株式会社エルディスト(以下当サイト)をご利用される前に本利用規約（以下「本規約」といいます）をお読みいただき、これらの条件にご同意いただいた場合のみ、ご利用ください。ご利用を開始された後は、以下の本規約をご承諾いただいたものとみなします。

ユーザー（第1条に定義します）は、予め本規約（第1条に定義します）の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意していただく必要があります。本規約は民法548条の2が定める定型約款に該当します。本規約を、当社（第1条に定義します）とユーザーとの間における本サービス（第1条に定義します）の利用に関する契約及びショップ（第1条に定義します）とユーザーとの間における売買契約の内容とする旨について同意したとき、本規約の個別の条項についても同意したものとみなされます。
第１条　定義

「本規約」とは、以下に定める利用規約のことをいいます。
「本サービス」とは、ドメイン名「https:// /」ないしは左記ドメインのサブドメインから始まるサイト内において展開する、当社のWEBサービスをいいます。
「商品」とは、本サービスにて、販売される商品をいいます。
「ユーザー」とは、本サービスの利用者をいいます。
「ショップ」とは、本サービスの下で運営される通信販売サイトの運営会社をいい、当該サイトを「ショップサイト」といいます。
「当社」とは、本サービスを提供する株式会社エルディストをいいます。
第２条　本規約の適用等

本規約は、全てのユーザーに適用されます。
ショップサイト上に掲載されている本サービスの利用方法又はショップとユーザーとの間における売買契約に関するルールや説明等（「特定商取引法に基づく表記」記載内容も含みます）は、その名称を問わず、本規約の一部を構成します。なお、当該ルールや説明等と本規約の内容とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されます。
第３条　ショップサイトにおける本サービスの提供の中断又は停止

当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ショップサイトにおける本サービスの全部又は一部について、提供を停止又は中断することができます。

(1) システムの点検又は保守を緊急に行う必要がある場合
(2) サーバー、通信回線等が事故により停止した場合
(3) 地震、落雷、火災等の天災地変、その他戦争、内乱、暴動、流行病等の不可抗力によって本サービスの提供ができなくなった場合
(4) その他、ショップが本サービスの提供を停止又は中断する必要があると判断した場合
第４条　ショップサイトにおける本サービスの内容の終了

当社は、その都合により、ショップサイトにおける本サービスの全部又は一部について、いつでも提供を終了することができます。
前項の場合、当社はサービス提供終了の1ヶ月前までに、ウェブサイトに掲載する方法等によりユーザーにその旨を通知します。ただし、当社が予期し得ない事由又はやむを得ない事由によりショップサイトにおける本サービスの全部又は一部の提供を終了する場合で1ヶ月前までの通知ができない場合、当社は可能な限り速やかにユーザーに通知するものとします。
第５条　本規約の変更

当社は、以下の場合にその裁量により本規約を変更することができます。

(1) 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
(2) 本規約の変更が、本規約について契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

当社、前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の1ヶ月前までに、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容、及びその効力発生日をショップサイトに掲示する方法により通知します。当社及びショップは、本規約の変更・追加によりユーザーに生じた損害について、直接損害か間接損害か否か、予見できたか否かを問わず、責任を負いません。
第６条　商品の購入

ユーザーは、本サービスを利用して、ショップに対し、商品の購入を申し込むものとします。ユーザーとショップとの間における商品に関する売買契約は、ユーザーが本サービスを利用した申込みの際、入力した配送先・注文内容等を確認した上で「注文を確定する」旨のボタンをクリックし、当社から本サービスを通して注文内容を確認する旨のメールがユーザーに到達した時点で、成立するものとします。売買契約が成立した後であっても、本サービス又はショップサイトの利用に関し、ユーザーに不正行為又は不適切な行為があった場合、ショップは売買契約を取消すことがあります。なお、未成年者等の制限行為能力者は、法定代理人等の同意などを得ていなかった場合、本サービス又はショップサイトを利用して商品の購入を行うことはできません。売買契約成立後のユーザーによるご注文内容の変更及びご注文のキャンセルは、原則お受けできません。但し、第９条２項に基づく返品についてはこの限りではありません。ユーザーが、ショップに対する商品代金の支払方法について「銀行振込」を選択した場合、当該ショップは、第２項に基づき売買契約が成立した後、当該ショップが「特定商取引法に基づく表記」で指定する日数以内にユーザーからの入金を確認できない場合には、当該売買契約を解除する場合があります。
第７条　登録情報の変更

ショップは、商品購入に際しユーザーが入力した登録事項の情報に基づいて売買契約の義務の履行をすれば足り、登録事項についての入力の誤り、登録事項の変更によってユーザーに生じた損害については一切の責任を負いません。前項に拘わらず、ユーザーは、購入に際し入力した登録事項の全部又は一部に変更があった場合には、速やかにショップに連絡するものとします。但し、ユーザーによる変更の連絡がショップに届くまでにショップが履行を完了した取引に関する手続には、前項が適用されます。
第８条　支払方法

商品についての支払金額は、ショップサイト上に表示している販売価格（オプションがある場合には当該オプションに適用される価格も含みます）と消費税、送料及び各種手数料の合計額になります。購入された商品の支払いに関しては、商品のお届けが日本国内の場合は、ショップが「特定商取引法に基づく表記」において特定の支払方法を指定していない限り、①クレジットカードによる支払い、②銀行振込、又は③運送会社による代金引換の３つの支払方法から選択できます。商品のお届けが日本国外の場合は、クレジットカードによる決済が唯一の支払方法です。ショップからの商品購入の際には、都度、ショップの「特定商取引法に基づく表記」を御確認下さい。ユーザーがクレジットカードによる支払いを行う場合、利用されるクレジットカードはユーザー本人名義のクレジットカードに限るものとします。なお、クレジットカードによる決済の場合、売買契約成立時点で支払いが確定しますが、支払金額の引落とし日は、ユーザーがクレジットカード会社との間で別途契約する条件に基づくことになります。ユーザーと前項に規定するクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、ユーザーとクレジットカード会社との間で解決するものとし、ユーザーは、当社及びショップには迷惑及び損害を与えないものとします。
第９条　商品のお届け時期・返品について

商品のお届け時期は、ショップが「特定商取引法に基づく表記」に明示したとおりとします。ユーザーからの購入商品の返品のお申し出については、ショップは、当該商品に欠陥がある場合を除き応じられません。なお、商品に欠陥がある場合の返品方法・返品費用等については、ショップに掲載された「特定商取引法に基づく表記」に明記されたとおりとします。
第１０条　個人情報の取扱い

ユーザーの個人情報については、当社及びショップは、別途定める「プライバシーポリシー」に従い、適正に取り扱います。
第１１条　禁止行為

当社及びショップは、ユーザーが次の各号の行為を行うことを禁止します。

他のユーザー等の第三者又は当社若しくはショップの知的財産権（著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権、産業財産権等）及びその他の権利を侵害する行為、又は侵害する恐れのある行為
他のユーザー等の第三者又は当社若しくはショップの財産、信用、プライバシーを侵害する行為、又は侵害する恐れのある行為
他のユーザー等の第三者又は当社若しくはショップに不利益を与える行為、又はその恐れのある行為
他の利用者等の第三者又は当社若しくはショップを誹謗中傷する行為、又は不快感を抱かせる行為
公序良俗に反する行為、その恐れのある行為、又はそれを助長する行為
法令に違反する行為や犯罪的行為、若しくはその恐れのある行為、又はそれを幇助する行為
本サービス又はショップを通じて入手したコンテンツをユーザーが私的利用の範囲外で利用する行為
他のユーザー等の第三者を介して、本サービス又はショップを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開する行為及びこれらに類似する行為
当社もしくはショップの運営を妨げる行為、又は当社もしくはショップの信用・名誉等を毀損する行為
その他、当社又はショップが不適切と判断する行為

ユーザーが前項各号の一に該当する行為を行った場合、行為者は、当社又はショップが当該行為により蒙った損害（逸失利益を含む特別の損害、弁護士費用を含みます）を賠償するものとします。
第１２条　免責

ユーザーが本サービスの利用に際し第三者に対して損害を与えた場合、当該ユーザーの負担と責任で解決することとし、当社及びショップは一切の責任を負いません。ユーザーが本規約等に違反したことによって第三者に対して損害を与えた場合、当該利用者又はユーザーの負担と責任で解決することとし、当社及びショップは一切の責任を負いません。ショップサイトの記載内容、及びユーザーがショップを通じて得る情報等について、当社は、それらの完全性、正確性、確実性、有用性等については保証しません。当社は、以下の場合においてもいかなる責任を負いません。ショップサイトに表示されている商品の内容に虚偽又は誤解を招くような文言が存在し、これによりユーザーが損害を蒙った場合ショップを通じて販売される商品につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥により、ユーザーが損害を蒙った場合以下の各号の場合は、ユーザーが登録した連絡先への連絡、及び商品購入の際に指定された配送先への商品を持参、配送をもって、ショップの商品の引渡義務の履行は完了し、以後、当社もショップも一切の責任を負いません。ユーザーが商品の受取りを怠り、若しくは拒んだ場合ユーザーが事前の連絡なく長期不在により商品の受取りが不能な場合配送先が不明の場合その他ユーザーの責に帰すべき事由により、ユーザーが商品を受け取ることが出来ない場合当社は、ショップによるショップサイトにおける本サービスの提供の停止、中断、内容の変更、終了、ショップサイト上に掲載された情報の誤り等、ユーザーが本サービスの利用にあたり被った損害について、賠償する責任を一切負いません。
第１３条　損害賠償

当社又はショップが損害賠償責任を負う場合（消費者契約法その他の法律の適用による場合等）、当社又はショップは、ユーザーに現実に発生した直接かつ通常の損害に限り（逸失利益を含む特別の損害、弁護士費用を含みません）、賠償する責任を負います。本規約における当社又はショップの免責に関する規定は、当社又はショップに、故意又は重過失が存在する場合には適用しません。本規約において当社又はショップの責任を免除又は限定する規定が、民法、消費者契約法その他の法令により無効又は合意しなかったものとみなされた場合は、当社又はショップは、ユーザーに現実に発生した直接かつ通常の損害に限り（逸失利益、弁護士費用その他特別の損害を含みません）、賠償する責任を負います。
第１４条　著作権及び知的財産権

本サービスを通じて提供される著作権等の知的財産権は、別段の定めのない限り、全て当社、ショップ又は正当な権利を有する第三者（以下総称して「権利者」といいます）に帰属し、権利者の許可がない限り、ユーザーは、本サービス利用の目的以外で利用することはできません。前項の違反により問題が発生した場合、ユーザーは、自己の負担と責任においてかかる問題を解決することとし、権利者に一切の損害及び不利益等を与えないものとします。万が一権利者に損害が発生した場合には、ユーザーは、当該損害（逸失利益を含む特別の損害、弁護士費用を含みます）を賠償するものとします。
第１５条　権利譲渡等

ユーザーは、当社及びショップの書面による事前承諾なしに、本規約に関する権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡もしくは移転し又は第三者のために担保に供する等一切の処分をしてはなりません。
第１６条　反社会的勢力の排除

当社及びショップは、反社会勢力又はこれに準じる者（暴力、威力又は詐欺的手法を駆使して経済的利益を追求する団体又は個人等。以下「反社会的勢力等」といいます）による本サービスの利用を禁止します。当社及びショップは、ユーザーが反社会的勢力等に該当すると判断した場合、当該ユーザーに対するサービスの提供を停止することができます。前項によってユーザーに生じた損害や不利益について、当社及びショップは一切の責任を負いません。
第１７条　分離可能性

本規約の規定の一部が法令又は裁判所により違法、無効、不能又は合意しなかったものとみなすと判断された場合においても、本規約のその他の規定は有効に存続するものとします。
第１８条　準拠法

本規約の解釈及び本規約に関するその他一切の問題には、日本法が適用されます。
第１９条　合意管轄

本規約に関する全ての紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。